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货到付款常见问题


货到付款是指根据顾客提交的订单内容及要求,物流人员将商品送达顾客指定交货地点后,顾客验收商品无误后,当时交纳货款(现金形式)的一种结算支付方式。

Q采用货到付款方式进行支付是否对订单有金额限制?


货到付款是指根据顾客提交的订单内容及要求,物流人员将商品送达顾客指定交货地点后,顾客验收商品无误后,当时交纳货款(现金形式)的一种结算支付方式。

Q请问哪些品牌支持货到付款支付方式?


A支持货到付款支付方式的品牌有:Esprit,Honeys,Glenfield,Vereener,Rozana,热风。

Q若收到货物不满意,需要退换货该怎么办?


A若对货品不满意,请先签收快递单,然后在7个天内与我们客服联系并在线申请退换货。

Q货到付款的费用状况是怎样的,另外是否能够获得奕尚网积分?


A由于货到付款时快递公司要求奕尚网交纳一定的代收款手续费,因此对于选择货到付款会员规定加收6元的附加配送费,并且没有积分。

Q我如何获知货到付款订单的物流状态?


A您可在"我的帐户"或者页首的"订单查询"页面中查看您的货到付款订单列表并对相应订单的物流状态进行查询。